Meslek odaları vatandaş size sesleniyor

Esnaflar,  Tüccarlar,  Sanayiciler,  İşçiler, Memurlar, Amirler, Köylüler,  Çiftçiler, İşsizler,  Kadınlar, Çocuklar, Öğrenciler, Öğretmenler,  Şoförler,  Yolcular, Hastalar,  Doktorlar,  Sporcular.  Sinirlenenler, Gerilenler. Sorunu olanlar,  Derdine derman arayanlar, Sesimizi duyurmak istiyoruz diyenler. Yetkililere seslenmek isteyenler. Hakkını ve sorumluluğunu bilenler.  Burası Sizin Köşeniz. Arayın yazalım,  Anlatın duyuralım. 
Yöneten: İlhan SİYAHTAŞ   İletişim: 05064790559
[email protected]
facebook: vansesi gazetesi
Tiwitter: VANSESIGAZETESI

 

Meslek odalarının sadece esnafı düşünmesinden şikayetçi olan okurumuz "vatandaşı kim koruyacak,  vatandaşın sorunlarını kim dile getirecek"  diye soruyor. Ve şöyle diyor: " Yaşadığımız depremde bütün Van zarar gördü. Herkes kendi ölçüsünde önemli maddi manevi sıkıntı yaşadı ve halen de yaşamaya devam ediyor. Ancak meslek odaları nedense sadece toplumun bir kesimini ilgilendiren konuları gündeme getiriyor.  Ancak meslek odaları esnafı ayakta tutan, esnafın sermayesinin tüketiciler olduğunu unutuyor veya görmüyor.  Oysa esnafın gücü biziz.  Depremzede vatandaşların sigorta, banka kredileri, kredi kartları benzeri onlarca sorunları oldu. Bu sorunlar artarak devam ediyor.  Ancak yetkili bir kimse bu sorunları görmedi, çözümünü dile getirmedi. Neden gündeme getirmezler bilemiyorum. Ben bir vatandaş olarak borcum, bankalarla sorun yaşadığım sürece yeni harcama yapamam,  yeni alış verişe giremem. Bu durum direk olarak Van esnafını ilgilendirmez mi?  Ama meslek odaları sorunu bu boyutuyla maalesef göremiyorlar. Sadece kulağa hoş gelen talepleri açıklamalarla seslendirerek geçiştiriyorlar. Meslek odalarına sesleniyorum.  Depremzede tüketicilerin sorunu çözmek esnafın sorununu çözmektir. Vergi affı,  sigorta ertelemesi çarşı pazarın canlanması tek başına çözüm değil.  Siz meslek odaları olarak esnafın müşterisi, sermayesi olan tüketiciye ve sorunlarına sahip çıkın yeter. "
Meslek odalarının başkanlarına duyurulur.  Esnafın sorunlarını çözmek istiyorsanız öncelikle tüketicinin sesine kulak verin,  tüketicinin sorunlarının çözümü yardımcı olun.  Vanlı tüketiciler sizden bunu bekliyor.

 

Köşemizi arayan okurumuz farklı, aynı zamanda çok önemli bir konuda şikâyetçi.  Okurumuz şunları söylüyor: "  Vatandaşların sorunlarını çözmek, bilgilendirmek, yardımcı olmak üzere bütün Türkiye'de geçerli olan, 3 rakamdan oluşan Acil Telefon halkla ilişkiler hatları bulunmaktadır. Fakat Van'da bu acil telefon hatalarının bir kaçı sadece kuruluş amacına uygun şekilde hizmet veriyor.  İhtiyaç duyduğunuz zaman dakikalarca aradığımız sözüm ona acil hattını nedense açan olmaz.  Van'da nedense hiçbir şey kurallara uygun işlemiyor.  Merak ediyorum. Acil telefon hatlarını kontrol eden yetkili yok mudur?   Bu sorumsuzluğa kim dur diyecek merak ediyorum. Vatandaş olarak bu sorunun giderilmesini acil telefon hatalarının işler hale getirilmesini istiyoruz."
Okurumuzun şikayetçi olduğu acil telefon hatları ile ilgili olarak ilgili kurumların zaman zaman iç denetim yapmaları gerekiyor.  Mademki bu hatlar  "acil" hizmet amacıyla kurulmuş, o zaman bu amaca uygun hizmet vermelidirler.