Tüketici Hakem Heyeti Ekim ayı ikinci toplantısını yaptı
Tüketicilerden gelen şikâyetleri değerlendirmek amacıyla ayda iki kez toplanan İl Tüketici Hakem Heyeti, Ekim ayı ikinci toplantısını gerçekleştirdi. Toplantıda, vatandaşlardan gelen şikâyetler tek tek incelenerek karara bağlandı.
İl Tüketici Hakem Heyeti, tüketicilerin haklarını korumak ve mağduriyetlerini gidermek amacıyla düzenli aralıklarla bir araya gelmeye devam ediyor.
Tüketici Hakem Heyeti Başkanı Derya Ayaydın başkanlığında bir araya gelen heyet üyeleri, tüketiciden gelen şikâyetleri hassasiyetle ve tek tek ele alarak karara bağladı.
10 AYDA BİN 923 BAŞVURU YAPILDI
Yapılan açıklamada, İl Tüketici Hakem Heyeti’ne 10 aylık süre zarfında; bin 923 başvuru yapıldığı ifade edildi.
Söz konusu başvuruların bin 824’nün karara bağlandığı, şikayetlerin lehine karar verilen sayının bin 020 olduğu, aleyhte olan şikayetlerin sayısının 804 olduğu ifade edildi.
Bazı başvuruların ise görevsizlik olarak onaylandığı açıklandı.
Ticaret İl Müdürü Derya Ayaydın başkanlığındaki toplantıya; Van Büyükşehir Belediye Başkanlığı adına Avukat Semih İhtiyatoğlu, Van TSO adına Cengiz Aras, Van ESOB adına Çetin Karaduman, Van Tüketiciler Dernek Temsilcisi Ercan Ulutaş, Van Barosu adına Avukat Sevil Kaya Sarıbulak ve Ticaret İl Müdürlüğü adına raportörlerin katıldığı belirtildi.