Doç. Dr. Sarıkaya ve Uçar'dan kadın hastalıkları servislerine ziyaret
SBÜ Van Eğitim ve Araştırma Hastanesi Başhekimi Doç. Dr. Remzi Sarıkaya ile Sağlık Bakım Hizmetleri Müdürü Gülsüm Uçar, hastanenin Kadın Hastalıkları servislerini ziyaret ederek hem sağlık çalışanlarıyla bir araya geldi hem de hasta ve hasta yakınlarının taleplerini dinledi. Ziyaret, hasta odaklı hizmet anlayışının ve personel motivasyonunun güçlendirilmesi açısından önemli olduğu değerlendirildi.
Doğu Anadolu Bölgesi’ne geniş bir hizmet ağıyla katkı sunan SBÜ Van Eğitim ve Araştırma Hastanesi, bölgenin önemli sağlık merkezlerinden biri olarak öne çıkıyor. Gerçekleştirilen ziyarette Başhekim Sarıkaya ve Uçar, servislerdeki mevcut durumu yerinde inceledi; sağlık personelinden günlük iş akışları, karşılaştıkları zorluklar ve iyileştirme önerileri hakkında bilgi aldı.
Sağlık çalışanlarının özverili çalışmalarını takdirle karşıladığını ifade eden Doç. Dr. Sarıkaya, “Sağlık çalışanlarımızın emeği büyük. Onların motivasyonunu artırmak, hem hastanemizin hem de hizmet kalitemizin gelişimi açısından önem taşıyor. Gereken tüm desteği sunmaya kararlıyız” dedi.
Hastalarla birebir görüşmeler gerçekleştirildi
Kadın Hastalıkları servisindeki incelemelerde yalnızca personelin değil, hastaların ve hasta yakınlarının da görüşleri alındı. Başhekim Sarıkaya, bazı hastalarla birebir görüşme yaparak, hizmet kalitesi, bakım süreçleri ve genel memnuniyet düzeyi hakkında geri bildirimler aldı.
Sarıkaya, “Kadın sağlığı, toplum sağlığının temel taşlarından biridir. Bu nedenle, bu alanda sunulan tüm hizmetlerin en yüksek standartlarda olması gerektiğine inanıyoruz. Vatandaşlarımızın görüşleri, bizim hizmet anlayışımıza yön veriyor,” diyerek hasta memnuniyetinin önemine dikkat çekti.
Yeni projeler yolda
Ziyaret sırasında, kadın sağlığına yönelik planlanan bazı yeni projeler hakkında bilgiler verildi. Sağlık hizmetlerinin daha da iyileştirilmesi, teknolojik altyapının güçlendirilmesi ve personel destek programlarının genişletilmesi gibi adımların yakın zamanda hayata geçirilmesi planlanıyor.
Gülsüm Uçar ise, çalışanların motivasyonunu yüksek tutmak ve mesleki gelişimlerine katkı sunmak amacıyla çeşitli eğitim programları ve seminerler düzenleneceğini açıkladı. “Bu eğitimler, hem personelimizin donanımını artıracak hem de hasta memnuniyetine doğrudan katkı sağlayacaktır,” dedi.
Sıklığı artacak ziyaretler ve katılımcı yönetim anlayışı
Ziyaretin sonunda açıklamalarda bulunan hastane yönetimi, alınan geri bildirimlerin ışığında sağlık hizmetlerinin kalitesini artırmak adına kararlılıkla çalışacaklarını ifade etti. Yönetim, bu tür ziyaretlerin düzenli hale getirilmesinin hedeflendiğini belirterek, çalışanların ve hastaların görüşlerinin, hastane politikalarının şekillenmesinde belirleyici rol oynayacağını vurguladı.
Doç. Dr. Remzi Sarıkaya’nın, “Hedefimiz, hastalarımıza en iyi hizmeti sunmak ve sağlık çalışanlarımızı her zaman desteklemektir,” sözleri, bu yaklaşımın somut göstergesi olarak dikkat çekti.
